Sipariş ve Teslimat
SİPARİŞ VERİRKEN
İnternet sitemizden sipariş vermek 4 basit ve güvenli adımdan oluşmaktadır.
- 1. Adım: Sipariş vereceğiniz ürünü incelemek ve sepetinize eklemek,
- 2. Adım: Fatura ve teslimat bilgilerini doldurmak,
- 3. Adım: Teslimat için kargo seçimi,
- 4. Adım: Güvenli ödeme sayfamızda ödeme şeklini seçmek ve ilgili ödeme işlemini gerçekleştirmek.
Yukarıdaki adımlar hakkında ayrıntılı bilgiyi "Sipariş Oluşturmak ve Ödeme İşlemleri" sayfasından bulabilirsiniz.
ÖDEME ONAY İŞLEMİ ve SİPARİŞİNİZİN HAZIRLANMASI
İnternet
sitemizden verilen tüm siparişlerde yapmış olduğunuz alışverişinizin
güvenliğini sağlamak amacıyla bir onay aşaması bulunmaktadır. Ödeme onay
departmanımız tercih ettiğiniz ödeme şekline göre ödeme onayınızı alır
ve siparişiniz hazırlanma sürecine girer.
Siparişinizin Hazırlanma Süreci;
- Havale/EFT ödeme şekli seçili siparişlerinizde ilgili alışveriş tutarının hesaplarımıza geçmesiyle,
- Kredi Kartı ile ödeme şekli seçili siparişlerinizde güvenlik departmanımızın ilgili bankanın güvenlik departmanından yapılan harcamaya ait alınan onayıyla, (Kredi kartı güvenliği hakkında detaylı bilgi almak için tıklayınız.)
siparişleriniz hazırlanma sürecine girer.
TESLİMAT SÜRESİ
Ödeme
onay departmanımızın siparişinize onay vermesine müteakiben; satın
aldığınız ürünler için farklı bir tedarik süresi belirtilmemiş ise
siparişiniz en geç 3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Kargoya
teslim edilen ürünlerin teslimat süresi mesafeye bağlı olarak 1 ila 3 iş
günü içerisinde değişmektedir. Siparişlerinizdeki ürün/ürünlerin
tedarik süresinin uzaması yada tedarik edilememesi durumunda size
tedarik süreci hakkında detaylı bilgi verilecektir. Tedarik edilme
aşamasında problem çıkması durumunda: siparişinizi iptal ederek
ödemenizin iade edilmesini isteyebilir veya ürün/ürünlerinizin tedarik
edilmesi için bekleyebilirsiniz.
Cuma
günleri saat 15:00'ten sonra verilen siparişlerinizin ödeme bilgisinin
onayına müteakiben pazartesi günü verilmiş kabul edilir. Resmi tatil ve
bayram günlerine rastlayan siparişleriniz ödeme bilgisinin onayının
teyit edilmesi durumunda takip eden ilk iş günü alınmış kabul edilir.
SİPARİŞ VERİRKEN DİKKAT EDİLMESİ GEREKENLER
Siparişlerinizin zamanında ve eksiksiz olarak tarafınıza teslim edilebilmesi için lütfen aşağıdaki hususlara dikkat ediniz.
Ürün Stokta mı, Ön Sipariş mi?
Seçtiğiniz
ürün ön sipariş ürünü ise bu ilgili ürünün henüz stoklarımızda
olmadığını gösterir. İlgili ürün açıklamasında ürünün stoklarımıza giriş
tarihi belirtilmiştir. İlginizi ürünün stoklarımıza girmesinin ardından
teslimat süreci başlar.
Teslimat ve Fatura Adresi
Ürünleriniz
sipariş aşamasında belirttiğiniz teslimat adresine gönderilecektir. Geç
teslimatlarda yaşanan en büyük hata teslimat adreslerinin yetersiz
olmasıdır. Lütfen teslimat adresinizi eksiksiz ve tam bir şekilde
belirtiniz.